1、高铁车票查询可通过12306官网进行，在手机上下载“铁路12306”APP软件最方便快捷，注册登录并帮助实名信息后即可在线购买高铁车票。

2、当然也可以拨打“区号12306”找人工客服，请12306人工客服帮忙查询购票订单信息。

3、12306官网查询：搜索并打开12306官网，登录12306账号，点击右上角“我的12306”，跳转至“个人中心”页面，在左侧列表“订购中心”栏目下选择“火车票订购”。

(资料图片仅供参考)

4、可以查看30天内的高铁购票订单信息。

5、“铁路12306”app查询：打开手机12306软件，进入首页，点击右下角“我的”，点击左上角头像位置，进入登录页面，登录12306账号，进入首页，点击“订购”。

6、点击“已支付”订单，可以查看一个月内的订单。

7、电话查询：拨打“区号12306”找人工客服，请12306人工客服帮忙查询购票订单信息。正式查询前，注册用户需要提供12306账号的用户名和相关购票信息(购票时间、支付方式等。).

8、只有通过用户身份验证的人才能查询。

9、铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件。它与火车票官方网站共享用户、订单、票额等信息，使用统一的售票业务规则。

10、该软件具有机票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。

11、“铁路12306”不仅提供购票、车票查询功能，还增加了“铁路信息”、“自助服务”、“平台联盟”三大菜单功能。

12、“铁路资讯”发布及时权威的新闻和客货运输通知；“自助服务”为公众提供最常用的旅客自助查询服务；“平台联盟”打开了铁路总公司其他新媒体服务渠道的入口，

13、一键直达“中国铁路”人、新华、新浪、腾讯四大官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。“铁路12306”重点提供客货运输信息查询服务，公众可根据系统提示，

14、通过输入字符或语音查询余票、车次、预售期、代售点、物流服务、货运营业场所。

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